TARIFFE E POLITICA DI CANCELLAZIONE:
la possibilità di cancellazione varia in base alla tariffa scelta. Si prega di voler controllare l’opzione selezionata al momento della prenotazione per le specifiche condizioni.
Le tariffe non includono la tassa di soggiorno; l’importo aggiornato può essere verificato sul sito del Comune di Milano.
REGOLE GENERALI:
- non sono ammesse feste
- solo le persone registrate possono accedere all'appartamento
- è vietato far rumore negli orari notturni dalle ore 22:00 alle ore 8:00
- è vietato disturbare il vicinato con comportamenti e rumori molesti
- è vietato fumare; Sanzione pecuniaria da € 50 a € 250.
REGOLE CHECK-IN:
- è sempre necessario concordare con il nostro staff l'orario di check-in, almeno 24 ore prima dell’arrivo.
*CHECK-IN ORARIO STANDARD dalle ore 15:00 alle ore 19:00
*CHECK-IN FUORI ORARIO dalle ore 19:00 alle ore 02:00: è previsto un costo addizionale in base alla fascia serale o notturna, da pagare in contanti all'arrivo
Tutte le richieste di check-in fuori orario devono essere approvate in anticipo dal nostro staff.
REGOLE CHECK-OUT:
- il check-out è previsto TASSATIVAMENTE entro le ore 11.00. È necessario comunicare al nostro staff l'orario di uscita il giorno prima della partenza.
REGOLE PULIZIE:
- si prega di mantenere l'appartamento in ordine e pulito durante il soggiorno, e riporre gli utensili e gli arredi al loro posto.
- piatti, stoviglie e utensili da cucina devono essere riconsegnati puliti; Sanzione pecuniaria: da € 10 a € 30.
REGOLE RACCOLTA DIFFERENZIATA:
- la spazzatura deve essere differenziata secondo le regole del Comune di Milano. In appartamento troverete un libretto contenente informazioni utili, tra cui le istruzioni su come suddividerla. È importante che ogni cestino venga utilizzato per una singola tipologia di rifiuto.
- qualora la spazzatura non fosse differenziata correttamente, verrà addebitato un supplemento da € 5 a € 30.
REGOLE CHIAVI:
- è previsto un solo mazzo di chiavi; l’eventuale richiesta di un secondo mazzo deve essere fatta al nostro staff almeno 24h prima dell’arrivo.
- in caso di smarrimento, rottura o furto di una o più chiavi è necessario informare immediatamente il nostro staff.
- i costi per il ripristino (copia in caso di rottura, o cambio serratura in caso di furto o smarrimento) possono variare in base alla tipologia di chiave e saranno addebitati all’ospite.
